Referent: Walter W. Hofer, Agenturleiter Ärztekasse
Referent: Andreas H. Velke, lic. rer. pol.
Referent: Peter Frutig, Geschäftsführer PonteNova
> Idee und Auftrag der Trustcenter
> Praxisspiegel
> Physician Profiling
Referent: Gaudenz Weber, Zur Rose Suisse AG
> Qualitätssicherung
> Medikamentenabgabe bzw. Medikamentenversand
Referentin: Beatrice Birnbaum, Kursleiterin SVA und Susanne Roduit, Kursleiterin SVA
> Personalsuche
> Gesetzliche Bestimmungen
> Arbeitsrecht
> Löhne und Sozialversicherungen
> Personalführung
Referent: Fredy Obrecht, eidg. dipl. Werbeleiter
> Möglichkeiten der Marketingaktivitäten für eine Arztpraxis
Referenten: Delilah Gisler, dipl. Betriebswirtschafterin HF und Sascha Pawela, Finanzplaner mit eidg. FA
> Treuhänder - darauf ist zu achten
> Versicherungswesen
> Altersvorsorge
Referent: Dr. med. Werner Sonntag